Commis administratif/ve – Secrétariat des étudiants

À propos du poste

Le/la titulaire assurera de façon autonome le secrétariat des étudiant·e·s de la section des Sciences de l'éducation et/ou de Psychologie. Il/elle sera le premier point de contact physique et téléphonique pour les étudiant·e·s et le public.

Missions principales

• Réception physique et téléphonique des étudiant·e·s et du public.
• Fourniture d’informations relatives aux parcours d’études (baccalauréat, maîtrise, certificats complémentaires, formations interfacultaires, etc.).
• Gestion administrative des dossiers des étudiant·e·s.
• Gestion des plans d’études et des examens.
• Exécution de toute autre tâche inhérente au poste demandée par la hiérarchie.

Profil recherché

• CFC d’employé·e de commerce ou formation équivalente.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, ainsi que de bonnes connaissances en anglais.
• Connaissance des règlements et des plans d’études facultaires.
• Aisance relationnelle, sens du service, organisation, initiative, autonomie, flexibilité, diplomatie, rigueur méthodologique.
• Capacité d’adaptation à différents interlocuteur·trice·s.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques courants : Microsoft Word et Microsoft Excel.
• Bonne connaissance de Microsoft Exchange (atout).
• Volonté de se former aux applications et processus informatiques liés à la gestion de l’activité.

Ce que nous offrons

• Conditions d’engagement motivantes dans un cadre de travail stimulant.
• Possibilité de valoriser ses compétences et sa personnalité au sein d’une institution fondée en 1559.
• Encouragement des candidatures du sexe sous‑représenté dans une perspective de parité.