Conseillère en voyages – Genève Balexert (80-100%)

À propos du poste

En tant que conseillère en voyages au sein de notre agence située à Balexert, Genève, vous accompagnez les clients dans la conception et la réservation de leurs séjours, tant privés que professionnels. Vous travaillez à temps plein (80‑100 %) dans un environnement international dynamique.

Missions principales

• Conseiller et assister les clients et partenaires commerciaux dans toutes leurs demandes de voyages.
• Vendre des voyages privés ou d’affaires, des forfaits ou des prestations individuelles, par téléphone et en face à face.
• Traiter rapidement les demandes et proposer des solutions adaptées.
• Entretenir les relations avec les clients existants et développer une clientèle personnelle.

Profil recherché

• Expérience solide dans le secteur du voyage et bonne connaissance des processus d’agence.
• Maîtrise des systèmes de réservation CETS, Umbrella, Amadeus et idéalement IRIS.plus.
• Personnalité commerciale, forte capacité de communication orale et écrite.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, ainsi que de bonnes connaissances en allemand et en anglais.
• Flexibilité, sens du service et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

• CETS
• Umbrella
• Amadeus
• IRIS.plus

Ce que nous offrons

• Intégrer le premier groupe touristique mondial.
• Avantages et réductions de voyage attractifs.
• 25 jours de vacances + un jour de congé supplémentaire le jour de votre anniversaire.
• Excellentes prestations sociales.
• Environnement de travail international dans un secteur passionnant.
• Entrée en fonction le 1er janvier 2026 ou à convenir.