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Conseillère en voyages – Genève Balexert (80-100%)

TUI · Genève

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CETS Umbrella Amadeus IRIS.plus

Description du poste

À propos du poste

En tant que conseillère en voyages au sein de notre agence située à Balexert, Genève, vous accompagnez les clients dans la conception et la réservation de leurs séjours, tant privés que professionnels. Vous travaillez à temps plein (80‑100 %) dans un environnement international dynamique.

Missions principales

  • Conseiller et assister les clients et partenaires commerciaux dans toutes leurs demandes de voyages.
  • Vendre des voyages privés ou d’affaires, des forfaits ou des prestations individuelles, par téléphone et en face à face.
  • Traiter rapidement les demandes et proposer des solutions adaptées.
  • Entretenir les relations avec les clients existants et développer une clientèle personnelle.

Profil recherché

  • Expérience solide dans le secteur du voyage et bonne connaissance des processus d’agence.
  • Maîtrise des systèmes de réservation CETS, Umbrella, Amadeus et idéalement IRIS.plus.
  • Personnalité commerciale, forte capacité de communication orale et écrite.
  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, ainsi que de bonnes connaissances en allemand et en anglais.
  • Flexibilité, sens du service et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

  • CETS
  • Umbrella
  • Amadeus
  • IRIS.plus

Ce que nous offrons

  • Intégrer le premier groupe touristique mondial.
  • Avantages et réductions de voyage attractifs.
  • 25 jours de vacances + un jour de congé supplémentaire le jour de votre anniversaire.
  • Excellentes prestations sociales.
  • Environnement de travail international dans un secteur passionnant.
  • Entrée en fonction le 1er janvier 2026 ou à convenir.

Questions fréquentes

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