Directeur/trice Commercial (F/H) – Banque
Crédit Agricole next bank (Suisse) SA · Zurich
Description du poste
À propos du poste
Crédit Agricole next bank recherche un(e) Directeur(trice) Commercial, membre du Comité de Direction et rattaché(e) directement au Directeur Général. Le poste est basé à Zurich, avec des déplacements fréquents et réguliers dans les 13 agences suisses et au siège de la banque à Genève. Il s'agit d'un poste de direction stratégique pilotant une centaine de collaborateurs.
Missions principales
- Décliner la stratégie de l'entreprise dans la Direction commerciale, définir les objectifs, les moyens et les piloter.
- Piloter les indicateurs de performance commerciale (croissance, rentabilité, satisfaction client, parts de marché).
- Identifier les opportunités de développement (nouveaux marchés, offres, partenariats) et les partager avec la Direction du Développement.
- Superviser et accompagner les Directeurs Régionaux et Directeurs d'Agence, et garantir la cohérence des plans d'action régionaux avec la stratégie globale.
- Allouer les ressources commerciales, coordonner avec les autres Directions et contribuer à l'amélioration de l'expérience client.
Profil recherché
- Connaissance solide de la distribution bancaire et de ses enjeux de transformation.
- Expérience réussie en fonctions managériales de développement d'activités bancaires, sur le plan stratégique et opérationnel, en Suisse ou en France.
- Expérience confirmée dans la conduite de projets transverses (très appréciée).
- Bonne connaissance du contexte bancaire suisse (atout).
- Langue française et allemande obligatoires, anglais B2/C1.
Compétences requises
- Leadership transformationnel et gouvernance responsable.
- Catalyseur de transversalité et intelligence émotionnelle.
- Pensée systémique, esprit entrepreneurial et orientation résultats.
- Développement de talents et communication stratégique.
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