Front Office Manager (m/w)

Über die Position

Als Front Office Manager (m/w) verantworten Sie die effizienten Abläufe an der Rezeption, die Motivation des Teams und das erstklassige Gästeerlebnis in unserem 4‑Sterne‑Hotel.

Hauptaufgaben

• Gewährleistung von effizienten Abläufen durch vorausschauende Einsatzplanung
• Umsetzung von Schulungen sowie Motivation des Teams
• Förderung und Pflege des Teamspirit und einer ruhigen Arbeitsatmosphäre
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses inklusive Servicequalität
• Steigerung der Auslastung von Zimmern und Behandlungen
• Sales‑Aktivitäten und Reisen innerhalb der Relais&Châteaux‑Gruppe
• Sicherstellung eines ökonomischen und ökologischen Umgangs mit Materialien

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Front Office‑Erfahrung oder abgeschlossene Hotelfachschule
• Deutsch als Muttersprache, sehr gute Englisch‑ und von Vorteil Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisations‑ und Kommunikationstalent mit ausgeprägter Sales‑ und Gastgebermentalität
• Kompetenz im Revenue Management
• Unternehmerisches Denken und Zahlenaffinität
• Belastbarkeit und Flexibilität

Erforderliche Kenntnisse

• Revenue Management
• Sales

Was wir bieten

• Vergünstigungen bei Einkäufen via Swibeco
• 50 % Ermäßigung auf allen Konsumationen im hauseigenen Restaurant
• Friends & Family Rates bei Übernachtungen im Bellevue
• Attraktives Übernachtungsangebot von Euro 150 in den weltweiten Hotels von Relais & Châteaux
• Kostenfreies Sommerabonnement auf den Bergbahnen der Destination
• Nutzung der Spa‑Anlage zu gewissen Zeiten
• Teilnahme am hoteleigenen Bewegungs‑ und Sportprogramm
• Teilnahme an geführten Meditations‑ und Achtsamkeitsübungen für unsere Gäste
• Täglich gesunde Vollverpflegung
• Unterbringung in Unterkünften nach Verfügbarkeit
• Vielseitiges Sport‑ und Freizeitangebot in der Region
• Gute Erreichbarkeit von Adelboden (1 Autostunde von Bern)