General Manager für Luxus-Resort Waldhaus Flims

Über die Position

Wir suchen eine visionäre Führungspersönlichkeit, die das historische Waldhaus Flims in die nächste Ära führt. Als General Manager verantworten Sie die Neupositionierung, die Pre‑Opening‑Phase und die Wiedereröffnung des Resorts für die Wintersaison 2026‑2027.

Hauptaufgaben

• Leitung des gesamten Hotelbetriebs inklusive Rooms Division, Food & Beverage, Spa & Wellness, Events, Technik, Finanzen, Sales & Marketing sowie People & Culture.
• Entwicklung und Umsetzung der strategischen Ausrichtung, Sicherstellung von Wirtschaftlichkeit, operativer Exzellenz und nachhaltigem Wachstum.
• Aufbau und Führung eines engagierten Führungsteams, Förderung von Talenten und Etablierung einer Kultur von Authentizität und außergewöhnlicher Gastfreundschaft.
• Stärkung der Markenpositionierung, Steigerung der Gästezufriedenheit und Wahrung des historischen Charakters des Hauses.
• Repräsentation des Waldhaus Flims national und international sowie Pflege von Beziehungen zu Eigentümern, Partnern und der regionalen Gemeinschaft.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung als General Manager in der Lifestyle‑, Resort‑ oder Ferienhotellerie, idealerweise in der Schweiz.
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Erfahrung mit Hotelneueröffnungen, Neupositionierungen oder umfangreichen Modernisierungsprojekten.
• Ausgeprägtes kaufmännisches, finanzielles und operatives Verständnis.
• Erfahrung in der Führung komplexer Hotelbetriebe mit mehreren F&B‑Outlets, Spa‑ und Veranstaltungsbereichen.
• Inspirierender Führungsstil mit nachweislicher Fähigkeit, Teams und Unternehmenskultur nachhaltig aufzubauen.
• Starke Gästeorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.

Erforderliche Kenntnisse

• Strategische Planung und Umsetzung im Hotelkontext.
• Finanz‑ und Controlling‑Kenntnisse.
• Operatives Hotelmanagement inkl. Rooms Division und F&B.
• Personalführung und -entwicklung.
• Marketing‑ und Sales‑Strategien für das Gastgewerbe.
• Spa‑ und Wellness‑Management.
• Event‑Management.
• Technisches Grundverständnis für Hotelanlagen.