Gestionnaire Back‑Office Entreprise

À propos du poste

Rejoignez le secteur Distribution d’AXA en tant que Gestionnaire Back‑Office Entreprise. Vous serez le point de contact principal avec nos courtiers et assurerez le suivi administratif d’un portefeuille de clients entreprises.

Missions principales

• Gestion et suivi administratif d’un portefeuille de courtiers attribués
• Suivi et traitement des dossiers entreprises en liaison avec les services internes (souscription, sinistres, contentieux)
• Établissement et suivi des offres, coordination avec les différents services
• Contacts réguliers avec les courtiers, visites occasionnelles chez les partenaires

Profil recherché

• Formation commerciale ou équivalente, idéalement dans l’assurance
• Orientation client forte, sens du service et de la satisfaction
• Excellentes compétences en communication et négociation
• Capacité à travailler de façon autonome, esprit d’équipe et fiabilité

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de dossiers
• Bonne connaissance du secteur de l’assurance entreprise

Ce que nous offrons

• Smart Working (travail flexible) et horaires adaptés aux familles
• 5 semaines de vacances (6 à partir de 50 ans) + jours supplémentaires
• Avantages sociaux : prévoyance, assurances, participation au plan d’action AXA Shareplan
• Indemnité Smart Working de CHF 200 /an, remboursement d’abonnement transport, vélos AXA
• Programmes santé, bilans gratuits, activités sportives, séminaires bien‑être
• Développement professionnel : formations, coachings, projets innovants, missions de bénévolat