Gestionnaire de dossiers assurance (80-100%)
Retraites Populaires · Lausanne
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un·e gestionnaire de dossiers assurance pour notre Domaine Prévoyance et Assurance, Service Prévoyance professionnelle, à temps plein (80-100%). Vous évoluerez au sein d’une équipe engagée, au contact d’une clientèle exigeante.
Missions principales
- Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers de prévoyance professionnelle et de libre passage.
- Renseigner les assurés et les employeurs sur les prestations et les démarches administratives.
- Traiter les demandes et correspondances dans le respect des délais et de la qualité attendue.
- Collaborer avec les partenaires internes et externes.
Profil recherché
- Titulaire d’un CFC de commerce ou formation équivalente.
- Expérience dans le domaine de la prévoyance professionnelle.
- Orientation clientèle, sens du service et bonnes capacités d’écoute.
- Capacité à gérer plusieurs activités en parallèle avec rigueur.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Connaissances en allemand ou en anglais (atout).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité d’analyse.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe bienveillante.
- Missions variées au contact d’une clientèle exigeante.
- Conditions de travail attractives favorisant le développement professionnel.
- Cadre de travail idéalement situé à Lausanne.
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