Junior Business Analyst

À propos du poste

Dans le cadre de la modernisation des systèmes d’information d’une institution publique, nous recherchons un Business Analyst Junior pour analyser les besoins métiers et soutenir les projets numériques.

Missions principales

• Éliciter les besoins métiers et extraire les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles basées sur les cas d’utilisation et les modèles d’entité.
• Décrire les fonctionnalités sous forme de User Stories avec critères d’acceptation et les prioriser dans le backlog.
• Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes.
• Analyser les sources de données du projet et les classifier en données référentielles et opérationnelles.
• Accompagner l’intégration des solutions en apportant un support fonctionnel et métier à l’équipe projet.

Profil recherché

• Analyste métier avec plus de 3 ans d’expérience en analyse fonctionnelle et transformation des processus.
• Capacité à recueillir, analyser et formaliser les besoins métier et systèmes (cas d’usage, user stories, spécifications).
• Expérience en conduite de projets de dématérialisation et d’optimisation de processus.
• Maîtrise de la modélisation des processus métier avec BPMN.
• Bonne compréhension des architectures techniques et des écosystèmes applicatifs.
• Capacité d’apprentissage rapide sur les enjeux métier, réglementaires et d’expérience utilisateur.
• Animation d’ateliers collaboratifs et gestion des parties prenantes.
• Rédaction de documentation fonctionnelle et guides utilisateurs.
• Maîtrise des approches Agile et connaissance de la méthode HERMES.
• Utilisation d’outils de reporting et BI (Power BI, QlikSense).
• Connaissance des pratiques ITSM/ITIL et des enjeux data (qualité, intégrité, traçabilité, sécurité, MDM).
• Maîtrise de JIRA et connaissance des environnements ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics).
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Formation : diplôme HES, licence en informatique, diplôme d’ingénieur EPF ou diplôme fédéral.

Compétences requises

• BPMN
• Agile
• HERMES
• Power BI
• QlikSense
• JIRA
• ITIL / ITSM
• SAP
• Oracle
• Microsoft Dynamics