Mitarbeiter Welcome Desk (w/m/d) befristet mit Verlängerungsoption
Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA · Zurich
Description du poste
Über die Position
Die FINMA, die Aufsichtsbehörde für den Schweizer Finanzmarkt, sucht im Geschäftsbereich Operations einen Mitarbeiter Welcome Desk (w/m/d) befristet mit Verlängerungsoption. Die Stelle ist für Personen mit einem besonderen Flair für Kundenkontakt und Freude an einem abwechslungsreichen Alltag gedacht.
Hauptaufgaben
- Empfang und erste Ansprechperson für Gäste (Montag bis Freitag, 08.00–17.00 Uhr)
- Führung der Telefonzentrale (Deutschland, Frankreich, Italien, eventuell Spanien)
- Selbständige Erledigung des operativen Tagesgeschäfts
- Drehscheibenfunktion für Anfragen der Mitarbeitenden
- Sicherung eines hohen Servicestandards des Welcome Desks
- Betreuung der Sitzungsräume und Unterstützung bei der Meetingorganisation
- Mitverantwortung für Beschaffungen und das Monitoring externer Dienstleister
- Unterstützung bei internen Projekten
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenempfang
- Gute Umgangsformen und professionelles Auftreten
Erforderliche Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sehr gutes Französisch (C2) und Deutsch (B2) oder umgekehrt sowie gute mündliche Englischkenntnisse (B1)
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Publie il y a 3 heures
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