Mitarbeiter/in Hotelservice (80%)

Über die Position

Für unser Team im Hotelservice der Hirslanden Klinik Beau‑Site in Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die das Wohl unserer Patientinnen und Patienten im Blick hat. Die Stelle ist unbefristet und umfasst ein Arbeitspensum von 80 %.

Hauptaufgaben

• Verantwortung für das gesamte Room Management gemeinsam mit dem Team.
• Empfang und Unterstützung der Patientinnen und Patienten beim Eintritt und während des Aufenthalts.
• Erfüllung von Patienten‑ und Gästewünschen in Zusammenarbeit mit Pflege, Küche, Rezeption und Hauswirtschaft.
• Bestellung von Mahlzeiten nach medizinischen Richtlinien über das elektronische System Cuvos und anschließende Servierung.
• Gestaltung einer wohlfühlenden Atmosphäre in den Zimmern und Anpassung der Zimmereinrichtung an Versicherungsklassen.
• Sicherstellung einer korrekten Verrechnung der erbrachten Leistungen.

Anforderungsprofil

• Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Ausgeprägtes „Gastgeber‑Gen“ und hohe Sozialkompetenz.
• Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung.
• Technikaffinität und Freude an unregelmässigen Arbeitszeiten, inkl. Wochenendeinsätzen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind willkommen.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit dem elektronischen Bestellsystem Cuvos.
• Kenntnis medizinischer Richtlinien für die Mahlzeitenbestellung.

Was wir bieten

• Arbeitsplatz im Herzen von Bern.
• Vergütete Umkleidezeit.
• Beteiligung an den Mobilitäts‑Kosten.
• Rabatt in der Salem‑Apotheke.
• Beteiligung am Fitness‑Abo.