Praktikum Front Office (m/w)
Relais & Châteaux · Adelboden
Description du poste
Über die Position
Du möchtest die Hotellerie von innen kennenlernen und das Gesicht unseres Hauses am Empfang sein. In einem vier‑wöchigen Praktikum unterstützt du unser kleines Front‑Office‑Team im Früh‑ und Spätdienst und erlebst den täglichen Ablauf einer Rezeption hautnah.
Hauptaufgaben
- Erster Ansprechpartner für Gäste: Begrüßung, Beantwortung von Fragen und Weitergabe wichtiger Informationen.
- Durchführung administrativer Tätigkeiten, Tagesabschlüsse und Pflege des Reservationssystems.
- Unterstützung bei der Digitalisierung von Prozessen und Einbringung eigener Ideen.
- Arbeiten im Früh‑ und Spätdienst nach einer gründlichen Einarbeitung.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Matura, Handelsschule oder kaufmännische Ausbildung.
- Deutsch als Muttersprache, sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch.
- Ausgeprägte Service‑ und Kommunikationsfreude, gerne im direkten Kontakt mit Gästen.
- Verantwortungsbewusstsein für die Einhaltung hoher Qualitätsstandards.
Erforderliche Kenntnisse
- Umgang mit einem Reservationssystem.
Was wir bieten
- 50 % Rabatt im hauseigenen Restaurant und weitere Vergünstigungen über Swibeco.
- Friends & Family‑Raten für Übernachtungen im Bellevue sowie ein attraktives Übernachtungsangebot in Relais & Châteaux‑Hotels.
- Kostenfreies Sommerabonnement für die Bergbahnen, Nutzung der Spa‑Anlage und Teilnahme an Sport‑ und Achtsamkeitsprogrammen.
- Tägliche gesunde Vollverpflegung und mögliche Unterbringung nach Verfügbarkeit.
- Ein freundliches Team, das deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung unterstützt.
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