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Reiseexperte/in (m/w/d) – Glattzentrum 80‑100 %

TUI · Wallisellen / Hof

Nouveau
de
CETS Umbrella Amadeus IRIS.plus

Description du poste

Über die Position

Als Reiseexperte/in bei TUI Suisse unterstützt du Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnerinnen und -partner bei der Realisierung ihrer Reiseträume. Du arbeitest im Glattzentrum und bist sowohl telefonisch als auch vor Ort für Beratung und Verkauf von Privat‑ und Geschäftsreisen verantwortlich.

Hauptaufgaben

  • Beratung und Betreuung von Kundinnen/Kunden und Geschäftspartnern in allen Reiseangelegenheiten.
  • Verkauf von Pauschal‑ und Individualreisen sowie zugehörigen Dienstleistungen.
  • Schnelle und professionelle Bearbeitung von Anfragen und Kundenwünschen.
  • Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Aufbau eines eigenen Kundenstamms.

Anforderungsprofil

  • Fundierte Erfahrung in der Reisebranche und Kenntnis der Abläufe im Reisebüro.
  • Ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit und sicheres Auftreten im Kundenkontakt.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und solide Englischkenntnisse.
  • Flexibilität und Teamfähigkeit.

Erforderliche Kenntnisse

  • Umgang mit den Buchungs‑ und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus.
  • Idealerweise Erfahrung mit IRIS.plus.

Was wir bieten

  • Anstellung bei einem weltweit führenden Touristikkonzern.
  • Attraktive Reisevergünstigungen für dich und deine Angehörigen.
  • 25 Ferientage (ab 50 Jahren 30 Tage) plus ein freier Tag am Geburtstag.
  • Wellbeing‑Programm, betriebliches Gesundheitsmanagement und Unterstützung beim ÖV‑Abonnement.
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen, 60 % Arbeitgeberbeitrag zur Pensionskasse, private Unfall‑ und Krankentaggeldversicherung.
  • Vielfältige Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld.

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