Sales Specialist - T Desk

Über die Position

Sie unterstützen den Ausbau unseres Reparaturgeschäfts, indem Sie Verkaufskampagnen vorbereiten, umsetzen und deren Erfolg aktiv nachverfolgen. Der telefonische Kontakt mit bestehenden und potenziellen Kunden ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit.

Hauptaufgaben

• Vorbereitung und Durchführung von Verkaufskampagnen im Reparaturgeschäft, inkl. Datenaufbereitung, Zielkundenanalyse und Erstellung von Anruflisten.
• Aktive telefonische Nachverfolgung von Kampagnen, Angeboten und Verkaufschancen bis zum Kundenentscheid oder Auftragseingang.
• Ermittlung von Kundenbedürfnissen, Präsentation einfacher Reparaturlösungen und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Einwänden.
• Unterstützung der technischen Verkaufsberater bei Angebotserstellung, Informationsbeschaffung und Pflege von Kundendossiers.
• Erfassung von Aufträgen und laufende Pflege von Kunden-, Anlagen- und Verkaufschancendaten sowie Gesprächsnotizen im CRM-System.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• 2–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Telefonverkauf oder Vertriebsinnendienst.
• Hohe Eigeninitiative, Beharrlichkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Prioritäten.
• Teamplayer mit der Fähigkeit, selbstständig und bereichsübergreifend zusammenzuarbeiten.

Erforderliche Kenntnisse

• Gute Kenntnisse von CRM-Systemen.
• Sehr gute Excel‑Kenntnisse.
• Erfahrung mit Microsoft 365.