Telefonische/r Kundenberater/in Prämienverbilligung (befristet)

WAS Wirtschaft Arbeit Soziales · Kriens

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CDD Junior de

Description du poste

Über die Position

Wirtschaft Arbeit Soziales, das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt, sucht ab sofort bis Ende Januar 2027 eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und flexible Persönlichkeit als Telefonische/r Kundenberater/in für die Prämienverbilligung. Die Einsätze finden während der telefonischen Öffnungszeiten von 08.30 bis 11.30 Uhr und von 13.30 bis 16.30 Uhr statt.

Hauptaufgaben

Gemeinsam mit dem Team eine kompetente, freundliche und kundenorientierte Erstberatung anbieten
Telefonische Anfragen rund um die Prämienverbilligung beantworten
Kundinnen und Kunden bei ihren Anliegen unterstützen

Anforderungsprofil

Studium oder kürzlich abgeschlossene Berufslehre
Idealerweise Grundkenntnisse in Sozialversicherungen oder Interesse daran
Stilsichere Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Erforderliche Kenntnisse

Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
IT-Affinität

Questions fréquentes

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