Account Manager (m/w/d) – Betreuung von Berater:innen
Everon AG · Zürich Metropolitan Area
Description du poste
Über die Position
Everon sucht einen Account Manager (m/w/d), der die unabhängigen Berater:innen bei der Nutzung der Everon‑Plattform unterstützt. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson und sorgen dafür, dass alle operativen und technischen Ressourcen für eine erstklassige Kundenbetreuung bereitstehen.
Hauptaufgaben
- Betreuung und vertrauensvolle Begleitung der Berater:innen, Antizipation ihrer Bedürfnisse.
- Operative Koordination mit internen Teams (Compliance, Operations, Investment) und Umsetzung von Lösungen.
- Abstimmung mit Depotbanken für ein reibungsloses Kunden‑Onboarding.
- Begleitung neuer Berater:innen beim Übergang auf die Everon‑Plattform.
- Unterstützung bei der Nutzung und Optimierung der Plattform‑Technologie.
- Regelmässiger Austausch und Feedback‑Weitergabe an die Geschäftsleitung.
Anforderungsprofil
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung bei einer Schweizer Bank, idealerweise am EAM‑Desk oder in einer operativen Funktion.
- Tiefes Verständnis der Abläufe in der Vermögensverwaltung vom Onboarding bis zur Kontoführung.
- Hohe Service‑ und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
- Deutsch als Muttersprache und verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Digitale Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Software‑Lösungen.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse der Prozesse in der Schweizer Vermögensverwaltung.
- Erfahrung im Umgang mit Plattform‑ und Verwaltungssoftware.
Was wir bieten
- Einblick in den kompletten Betriebszyklus einer modernen Wealth‑Management‑Plattform.
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Mitgestaltung des Serviceangebots.
- Ein dynamisches Umfeld, das die Arbeit von Berater:innen in der Schweiz neu definiert.
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