Capo Amministrazione e Cancelleria per la Formazione d'Addestramento

Informazioni sul ruolo

Il candidato dirigerà la cancelleria a livello tecnico e organizzativo, garantendo un servizio di accoglienza professionale e una reperibilità telefonica costante. Sarà responsabile della gestione completa del ciclo di vita degli affari nel sistema GEVER e del materiale d'ufficio tramite eProcurement (SRM).

Responsabilità principali

• Gestire la cancelleria, l'accoglienza e la reperibilità telefonica.
• Amministrare il sistema GEVER per l'intero ciclo di vita degli affari, rispettando scadenze e processi di archiviazione.
• Coordinare l'eProcurement (SRM) per il materiale d'ufficio, aggiornare basi, istruzioni e modelli.
• Fornire supporto di primo livello e formazione ai collaboratori su gestione degli affari, registratura (Acta Nova), e travel management.
• Pianificare, preparare e documentare rapporti, garantendo tracciabilità e qualità della documentazione.

Profilo richiesto

• Formazione commerciale di base o qualifica equivalente con esperienza professionale.
• Spiccato orientamento al cliente, capacità di lavoro autonomo e spirito di iniziativa.
• Buona resistenza, determinazione e approccio pragmatico alle soluzioni.
• Ottima padronanza dei principali programmi Microsoft.
• Conoscenza di una seconda lingua ufficiale, sia orale che scritta.

Competenze richieste

• Gestione del sistema GEVER.
• eProcurement (SRM) e travel management.
• Registratura con Acta Nova.
• Pacchetto Microsoft Office.

Cosa offriamo

• Lavorare per l'Esercito svizzero, contribuendo al modello di successo nazionale.
• Ambiente diversificato con pari opportunità e valorizzazione di punti di vista differenti.
• Supporto alla salute fisica e mentale dei collaboratori.