Client Partner:in in Bern oder Biel

Über die Position

Eine inhabergeführte Digitalagentur sucht eine Client Partner:in für die Büros in Bern oder Biel. Du bist die zentrale Ansprechperson für die Kund:innen und stellst sicher, dass ihre Erwartungen erfüllt werden. Als operative:r Counterpart zu den Lead Business Development & Key Accounts setzt du Strategien in erfolgreiche Kundenbeziehungen und Projekte um.

Hauptaufgaben

• Akquise und Angebote: Projektanfragen bearbeiten, Angebote erstellen, Budgets kalkulieren, Pitch-Präsentationen vorbereiten; Fokus auf Inbound-Business und den Ausbau von Bestandskunden mit Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen.
• Projekt- und Erwartungsmanagement: Projekte vom Kennenlernen bis zum Abschluss begleiten, Qualität, Budget und Timing im Griff behalten.
• Kundenbeziehungen und Beratung: Langfristige Beziehungen pflegen, Kundenziele verstehen und aktiv beraten.
• Schnittstelle zum Lead Business Development & Key Accounts: Markt- und Pitch-Strategien operativ umsetzen und Best Practices in der Kundenansprache etablieren.

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Business Development und Account Management in einer Digitalagentur.
• Offene, neugierige und direkte Kommunikation, souveräne Meetings- und Pitchführung.
• Kund:innenfokus und hohe Servicebereitschaft.
• Organisation und Selbstorganisation, Freude an flachen Hierarchien und der soziokratischen Organisationsform.

Was wir bieten

• Mitgestaltung des Agenturalltags in einem jungen, interdisziplinären Team.
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote Work und Workation.
• Faire Löhne, Transparenz, Vielfalt, Inklusion und Gleichbehandlung.
• Jährliches persönliches Weiterbildungsbudget.

Bewerbung per E-Mail mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen, Lohnvorstellungen und bevorzugtem Arbeitsbeginn; danach virtuelles Kennenlerngespräch und ggf. persönliches Gespräch in Nidau.