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Commercial(e) digital(e) – ventes à distance 80-100%
Canon EMEA · Lausanne
Job description
À propos du poste
Intégré(e) à l'équipe PME de la Suisse romande, vous développerez et fidéliserez un portefeuille de clients en proposant à distance les solutions d'impression Canon. Vous contribuerez à la croissance de l'entreprise grâce à une approche commerciale orientée client.
Missions principales
- Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients B2B.
- Conseiller les entreprises sur les solutions d'impression et identifier leurs besoins.
- Promouvoir et vendre à distance les solutions d'impression et les services associés.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès de clients existants et de prospects.
- Assurer le suivi client pour garantir satisfaction et fidélisation.
- Établir des offres commerciales et conduire les négociations selon les directives.
- Utiliser les outils CRM et digitaux pour suivre les opportunités et les activités.
- Collaborer avec les équipes marketing, services et avant‑vente pour offrir une expérience client optimale.
Profil recherché
- Formation commerciale ou technique, idéalement spécialisée en vente ou développement commercial.
- Première expérience réussie en vente interne, télévente ou développement commercial B2B.
- Aisance téléphonique et excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- Bonne maîtrise de l'anglais ; l'allemand est un atout.
- Motivation forte à atteindre les objectifs commerciaux et à contribuer à la croissance de l'entreprise.
- Esprit d'initiative, autonomie et sens de l'organisation.
Compétences requises
- Maîtrise de Microsoft 365.
- Bonne connaissance des outils CRM et ERP.
- Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils digitaux.
Questions fréquentes
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