Coordinateur Administratif IT

À propos du poste

Nous recherchons un Coordinateur Administratif IT (H/F) pour un acteur majeur de la région genevoise. Rattaché aux Services aux Utilisateurs IT, vous assurerez la coordination administrative du cycle de vie du parc informatique sur plusieurs sites.

Missions principales

• Coordonner les tâches administratives : demandes d'offres, suivi des commandes, gestion des stocks et réapprovisionnements.
• Intégrer les nouveaux équipements dans les bases de données et gérer la sortie des équipements en fin de vie.
• Organiser la réconciliation d'inventaire annuelle avec les équipes de support.
• Traiter les demandes de devis/offres via l'outil ITSM (ServiceNow, GLPI, Ivanti ou équivalent).
• Proposer des améliorations des processus administratifs et de suivi.
• Communiquer avec les clients internes et les partenaires.
• Fournir métriques, statistiques et rapports (Excel avancé, Power BI ou outil équivalent).

Profil recherché

• Expérience confirmée en suivi et coordination administrative.
• Bonne maîtrise du domaine IT et du cycle de vie du parc informatique.
• Connaissance des processus ITSM et de la gestion d'actifs/CMDB.
• Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication.
• Maîtrise du français indispensable.
• Résider dans la région genevoise ou à proximité.

Compétences requises

• Outils de gestion de parc/asset management : GLPI, Lansweeper, Snipe‑IT.
• Outils ITSM : ServiceNow, Ivanti.
• Excel avancé.
• Power BI ou outil de reporting équivalent.