Customer Service Representative (Vollzeit) in Zürich Hardturm

Über die Position

Als Customer Service Representative bist du die erste Ansprechperson für unsere Mietwagenkunden am Hertz‑Schalter in Zürich Hardturm. Du sorgst dafür, dass jeder Gast ein passendes Fahrzeug findet und mit einem positiven Eindruck von seinem Aufenthalt in der Schweiz zurückkehrt.

Hauptaufgaben

• Kunden empfangen und bei der Auswahl des passenden Fahrzeugs beraten.
• Vermietformalitäten erledigen und Zusatzdienstleistungen erläutern.
• Reservationen planen, Fahrzeugbereitstellung organisieren und Rücknahme abwickeln.

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Kundendienst oder Verkauf, gute Englischkenntnisse.
• Führerschein für Personenwagen seit mindestens einem Jahr.
• Freundlicher und gelassener Umgang mit hektischen Situationen.
• Selbstständige, dynamische Arbeitsweise und Bereitschaft zu flexiblen, auch Wochenend‑Schichten.

Was wir bieten

• Umfangreiche Vergünstigungen wie Neuwagen, Servicearbeiten, Ersatzteile, Versicherungen, Tankkarten und Hotelrabatte.
• Attraktive, eigenständige Pensionskasse.
• Langfristige Perspektive und individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Mindestens 25 Tage Ferien, kollegiale Du‑Kultur und Rabatte auf Fahrzeugmieten im In‑ und Ausland.