Data Analyst Supply chain & Service client

À propos du poste

QoQa recherche un Data Analyst spécialisé supply chain et service client pour transformer les données brutes en leviers stratégiques. Vous rejoindrez l’équipe Data afin d’assurer la fiabilité des indicateurs clés et de soutenir les décisions opérationnelles.

Missions principales

• Piloter l’ensemble du cycle de vie de la donnée, de l’extraction (en collaboration avec les Data Engineers) au déploiement de tableaux de bord dans l’outil BI.
• Traduire les besoins des équipes Opérations (supply chain, service client) en solutions analytiques concrètes.
• Participer à des projets transverses selon les priorités de l’équipe.
• Assurer la qualité et la cohérence des indicateurs clés de performance.

Profil recherché

• Formation Bachelor ou Master en informatique, gestion des données ou domaine équivalent.
• Minimum 7 ans d’expérience en Data Analysis / BI, avec une expertise avérée des flux supply chain et des KPI service client.
• Capacité à travailler en mode collaboratif et à comprendre les enjeux métiers.

Compétences requises

• Excellente maîtrise du SQL et des bases de données relationnelles.
• Expérience confirmée avec DBT et gestion du versioning via GitHub.
• Bonne maîtrise de Tableau Software pour la création de rapports.
• Connaissance approfondie de l’ERP Odoo (atout majeur).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail sain et flexible, avec possibilité de travail hybride.
• 5 semaines de vacances, LPP avantageuse, congés parentaux au‑delà du minimum légal.
• Avantages divers : plan de mobilité, abonnement téléphone, repas, sport, etc.
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.