Digital Marketing Specialist (Salesforce Marketing Cloud)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Digital Marketing Specialist spécialisé(e) sur Salesforce Marketing Cloud pour rejoindre l’équipe CRM de notre client basé au Locle. Vous évoluerez dans un environnement international où le marketing digital et la relation client sont au cœur des projets.

Missions principales

• Concevoir, paramétrer, tester et déployer des campagnes CRM et emailing à l’échelle internationale.
• Planifier les communications marketing en coordination avec les équipes digitales, e‑commerce, retail et service client.
• Accompagner les entités locales dans la préparation, l’exécution et l’optimisation continue de leurs campagnes.
• Développer des stratégies de segmentation, de personnalisation et d’automatisation pour améliorer la performance des actions CRM.
• Suivre les KPI, analyser les résultats et produire les rapports associés.
• Assurer la conformité avec les exigences de protection des données et documenter les bonnes pratiques.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience en CRM, marketing automation ou gestion de campagnes digitales.
• Expérience confirmée en environnement B2C et gestion de données clients.
• Formation supérieure en marketing, informatique, gestion ou domaine équivalent.
• Excellentes capacités d’analyse et sens de l'organisation.
• Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.

Compétences requises

• Maîtrise impérative de Salesforce Marketing Cloud.
• Bonne compréhension des leviers du marketing digital et des parcours utilisateurs.

Ce que nous offrons

• Formation continue avec un budget mensuel dédié.
• 25 jours de congés payés.
• Couverture assurance‑accident internationale.
• Événements mensuels et programme d’avantages et remises.