Director / Head of Strategic Accounts (m/w/d)

Über die Position

Als Director / Head of Strategic Accounts verantworten Sie die strategische Ausrichtung und das profitable Wachstum des Vertriebsbereichs Strategic Accounts. Sie agieren als Stimme des Kunden auf Management‑Ebene und sichern langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu Schlüssel‑Stakeholdern.

Hauptaufgaben

• Strategische Vertriebsplanung in Abstimmung mit Unternehmenszielen definieren und weiterentwickeln.
• Gesamtverantwortung für den Bereich Strategic Accounts inklusive P&L‑Steuerung übernehmen.
• Kundenzufriedenheit sicherstellen, kritische Kundensituationen managen und Marktpreisniveaus wahren.
• Vertriebsorganisation zu Höchstleistung motivieren, einheitliche Account‑Management‑Standards etablieren und deren Umsetzung überwachen.
• Internationale Account Manager führen, coachen und weiterentwickeln.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige B2B‑Vertriebserfahrung (technologie‑/lösungsorientiert) mit nachweisbaren Erfolgen in Umsatz‑ und Margensteigerung.
• Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle inkl. P&L‑Verantwortung und Performance‑Steuerung.
• Erfahrung in internationalen Matrixorganisationen und mehrstufiger Führung.
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Reisebereitschaft von ca. 30 %.

Erforderliche Kenntnisse

• Moderne Sales‑Steuerungs‑ und Vertriebsinstrumente (Pipeline‑ & Funnel‑Management, Account‑Planung, Vertriebsreporting, systematisches Pricing, Value Selling, CRM, Verhandlungsführung).
• Management kritischer Kundensituationen und Steuerung der Kundenzufriedenheit.