Erfahrene/r Telefonist/in Outbound für Terminvereinbarung (80–100%)

Über die Position

Wir suchen eine erfahrene, kommunikative und aufgestellte Persönlichkeit für den telefonischen Sales‑Support in St. Gallen. Ihre Aufgabe ist es, potenzielle Neukunden anzurufen, Interesse zu wecken und Termine für den Außendienst zu vereinbaren – ohne Verkaufs‑ oder Provisionsdruck.

Hauptaufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden
• Kurze, verständliche Erklärung des Angebots und seines Nutzens
• Interesse wecken und bei positivem Feedback Termine für den Außendienst vereinbaren
• Gesprächsinhalte, Rückmeldungen und Termine sauber im System erfassen
• Kundenanfragen intern weiterleiten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem Sales‑Support‑Team
• Freundliche und verbindliche Gesprächsführung für einen professionellen ersten Eindruck

Anforderungsprofil

• Erfahrung in telefonischer Kundenansprache, idealerweise Outbound‑Telefonie oder Call‑Center
• Professionelles, freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
• Fähigkeit, mehrere Gespräche am Tag konzentriert zu führen und Interesse zu wecken, ohne aufdringlich zu wirken
• Gutes Zuhör‑ und Kommunikationsvermögen
• Sorgfältige Dokumentation und Systempflege
• Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen

Erforderliche Kenntnisse

Was wir bieten

• Fixlohn ohne Provisionsdruck
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Eingespieltes Sales‑Support‑Team
• Arbeiten im Premium‑Umfeld von Golfanlagen, Werbung und Sponsoring
• Moderner Arbeitsplatz in St. Gallen mit kurzen Wegen
• Respektvoller und kollegialer Teamgeist