Expert Service Client en Restauration (F&B)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Expert Service Client F&B pour rejoindre notre établissement Marriott à Genève. Vous serez garant(e) d’une expérience mémorable pour nos clients, au-delà du simple service de repas.

Missions principales

• Préparer et dresser les tables selon les standards de l’hôtel.
• Communiquer efficacement avec la cuisine et assurer le bon déroulement du service.
• Servir les clients, répondre à leurs demandes et veiller à leur satisfaction.
• Maintenir la propreté des zones de travail et des fournitures.
• Effectuer des tâches physiques telles que le déplacement, le levage (jusqu’à 25 kg sans assistance, 50 kg avec assistance) et le transport d’objets.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Moins d’un an d’expérience dans un poste similaire en restauration ou hôtellerie.
• Aucune expérience de supervision requise.
• Capacité à travailler debout longtemps et à se déplacer sur des surfaces variées.

Compétences requises

• Excellente présentation et tenue professionnelle.
• Respect des procédures de sécurité et des normes de qualité.
• Bonne communication avec les clients et les équipes internes.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail multiculturel au sein d’une marque internationale.
• Possibilités d’évolution et de formation continue.
• Contrat à temps plein avec horaires flexibles.