Front Office Supervisor 80-100% (all genders)

Über die Position

Wir suchen ab Dezember einen engagierten Front Office Supervisor für unser Hotel in Grindelwald. In dieser Rolle übernehmen Sie die operative Kontrolle und unterstützen das Team im Früh-, Mittel- und Spätdienst.

Hauptaufgaben

• Operative Kontrolle und Unterstützung des Front Office über alle Schichten hinweg.
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und Onlinebewertungen.
• Mitverantwortung für Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Front Office, in der Conciergerie und Loge.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager.

Anforderungsprofil

• Berufserfahrung am Front Office in der gehobenen Hotellerie.
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie souveränes Auftreten.
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Freude an Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden.

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Sehr gute Englischkenntnisse.

Was wir bieten

• Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets.
• Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen.
• Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten.
• Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar.