Gestionnaire prestations perte de gain maladie (80-100%)

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement du Département Assurances de personnes, la Vaudoise RH recherche un(e) Gestionnaire prestations perte de gain maladie à temps partiel ou complet (80‑100%). Vous serez responsable du règlement autonome des dossiers attribués.

Missions principales

• Assurer la gestion complète et autonome des dossiers perte de gain maladie du portefeuille attribué.
• Appliquer les conditions générales d’assurances et évaluer le droit aux indemnités journalières.
• Collaborer avec les Care Managers, les médecins conseils et les différents services internes.
• Mettre en œuvre des expertises externes et mener des entretiens téléphoniques avec les assurés et les clients.

Profil recherché

• Brevet fédéral en assurances ou formation équivalente.
• Expérience pratique d’au moins 3 ans dans les prestations ou sinistres en assurances de personnes.
• Langue maternelle française avec très bonne maîtrise de l’italien (minimum B2).
• Capacité à gérer des dossiers de manière autonome, à analyser les situations et à prendre des décisions précises.

Compétences requises

• Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office).
• Organisation, sens des priorités et communication claire avec différents interlocuteurs.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur".
• Avantages sociaux multiples, dont flexibilité dans l’organisation du travail.
• Soutien au développement professionnel et à la formation.
• Valeurs humaines centrées sur le bien‑être des collaborateurs.