Kundenberater im Callcenter (Teilzeit)
cc energie sa · Murten
Job description
Über die Position
cc Energie SA sucht einen Kundenberater für das Callcenter des Mandanten Groupe E in Murten. Die Stelle ist Teilzeit und umfasst telefonische Kundenberatung von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 17:30 Uhr sowie Back-Office-Aufgaben.
Hauptaufgaben
- Kunden der Groupe E kompetent und sicher am Telefon beraten
- Einfache, kundenorientierte Prozesse selbstständig mit modernen Kommunikationsmitteln bearbeiten
- Back-Office-Tätigkeiten effizient erledigen
Anforderungsprofil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Exaktes, selbstständiges Arbeiten und gute schriftliche Ausdrucksweise
- Muttersprache Deutsch, gute französische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Erforderliche Kenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
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cc energie sa
Murten
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