Kundendienstassistent/in

Emil Frey Gruppe Schweiz · Zurich

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MS Office

Job description

Über die Position

Als Kundendienstassistent/in bei der Emil Frey AG Zürich‑Nord betreuen Sie unsere Kundschaft auf hohem Serviceniveau und unterstützen die Werkstattorganisation.

Hauptaufgaben

Kundenbetreuung von Terminvereinbarung bis Rechnungsstellung
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abrechnung der Werkstattarbeiten
Planung, Steuerung und Überwachung der Werkstattauslastung
Fahrzeugannahme und -rückgabe inklusive Erläuterung der Rechnungen
Unterstützung bei Garantiefällen in Zusammenarbeit mit Werkstattleiter und Importeur

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung im automobilen Bereich (EFZ)
Kaufmännische Affinität und Interesse an administrativen Aufgaben
Freude am Kundenkontakt und serviceorientierte Arbeitsweise
Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

Sicherer Umgang mit gängigen IT‑Anwendungen (MS Office)
Offenheit für neue Systeme

Was wir bieten

Vergünstigungen für Neuwagen, Servicearbeiten, Ersatzteile, Versicherungen, Tankkarten und mehr
Attraktive Pensionskasse
Langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien

Questions fréquentes

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