Leiterin People Service Center

Über die Position

Als Leiterin des People Service Centers verantworten Sie ein Team von 16 Mitarbeitenden im HR Business Support & Payroll und steuern die Bereitstellung standardisierter, skalierbarer End‑to‑End‑HR‑Services über den gesamten HR‑Lifecycle.

Hauptaufgaben

• Gesamtverantwortung für Servicequalität, klare Service Levels und kontinuierliche Prozessverbesserungen.
• Ausbau von Self‑Service, Digitalisierung und fachlichem First‑Level‑Support.
• Enge Zusammenarbeit mit allen HR‑Fachdisziplinen und aktive Mitwirkung im HR‑Leitungsteam.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Führungserfahrung im Aufbau oder in der Transformation von Service‑Organisationen im HR‑Umfeld.
• Nachweisliche Erfahrung in Veränderungsprojekten, Re‑ und Upskilling von Mitarbeitenden sowie Prozessdesign.
• Hohe Affinität zu Digitalisierung, Automatisierung, KI und Self‑Service.
• Breite Erfahrung in verschiedenen HR‑Fachdisziplinen und starkes Stakeholder‑Management.
• Abgeschlossene betriebswirtschaftliche/kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung oder Studium im Bereich Human Resources.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse in HR‑Service‑Management und Payroll‑Prozessen.
• Erfahrung mit digitalen HR‑Tools und Self‑Service‑Lösungen.

Was wir bieten

• Flexibles Arbeitsmodell mit 40‑Stunden‑Woche, flexiblen Zeiten, Teilzeit‑ und Home‑Office‑Optionen.
• Mindestens 27 Tage Urlaub und attraktive Vergünstigungen, z. B. bei der Krankenversicherung.
• Offene Du‑Kultur, Chancengleichheit und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
• Gesundheitsfördernde Angebote wie Beratungen, ausgewogene Mahlzeiten und Bewegungsprogramme.
• Vielfältige interne Weiterbildungs‑ und Coaching‑Möglichkeiten.