Mitarbeiterin/Mitarbeiter Gästeservice (Wochenende und Feiertage)

Über die Position

Museum Luzern sucht ab 1. Januar 2027 eine/n Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den Gästeservice in Luzern, 10 % Arbeitszeit, Wochenend- und Feiertagsdienst. Die Stelle ist Teilzeit und auch Studierende, die eine Nebentätigkeit suchen, sind willkommen. Das Museum Luzern ist ein kultur- und naturgeschichtliches Mehrspartenhaus mit zwei Haupthäusern in der Stadt und weiteren Standorten im Kanton.

Hauptaufgaben

• Gäste empfangen, Eingangskontrolle durchführen und Besucher beraten
• Eintrittskarten verkaufen und Kassenbedienung übernehmen
• Museumsshop betreuen, Eintrittsgelder und Verkaufserlöse abrechnen
• Telefonzentrale bedienen und Ausstellungsräume sowie Toiletten kontrollieren
• Nach Schliessung einen Rundgang durch die Ausstellungsräume machen

Anforderungsprofil

• Dienstleistungsorientiertes, zuvorkommendes und zuverlässiges Auftreten
• Sicheres Auftreten, gute Allgemeinbildung und gepflegte Umgangsformen
• Gute Kenntnisse von Luzern und der Umgebung
• Gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen