Opérateur/trice en informatique – support et vente

À propos du poste

InformaQuik Sàrl recherche un(e) technicien(ne) en informatique pour renforcer son équipe technique « atelier et vente ». Vous assurerez le support technique de niveau 1 et 2 ainsi que la préparation et la vente d’ordinateurs reconditionnés.

Missions principales

• Prise en charge des appels, création de tickets et support à distance ou en atelier.
• Installation et configuration d’équipements informatiques (PC, serveurs, LAN, NAS).
• Réparation et maintenance de matériel en atelier.
• Gestion des stocks, du magasin et du CRM/RMM.
• Conseil, vente et préparation d’ordinateurs reconditionnés en magasin.
• Documentation, veille informatique et participation aux projets N2/N3.
• Création et maintenance de sites web simples (atout).

Profil recherché

• Titulaire d’un CFC d’opérateur en informatique ou formation équivalente.
• Minimum 1 an d’expérience en support technique.
• Permis de conduire obligatoire.
• Bon sens du commerce, du conseil client et excellente maîtrise du français écrit.
• Personnalité polyvalente, autonome, flexible et capable de travailler en équipe.
• Bonne gestion du stress.

Compétences requises

• Support technique niveau 1 et 2 (PC, serveurs).
• Installation et configuration de réseaux LAN et NAS.
• Gestion de stocks et utilisation de CRM/RMM.
• Connaissances de base en création de sites web (HTML/CSS).
• Certifications ITIL ou Microsoft (atout).

Ce que nous offrons

• Intégrer une entreprise en pleine expansion avec une équipe jeune et dynamique.
• Possibilité de mettre en avant votre polyvalence sur des activités variées.