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Réceptionniste H/F/X – Temps plein

IBIS · Lausanne

🇫🇷 Français
Anglais Allemand

Job description

À propos du poste

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact des clients, garantissant une expérience mémorable dès l’arrivée jusqu’au départ.

Missions principales

  • Accueillir les clients, assurer le check‑in et le check‑out.
  • Établir la facturation et procéder à l’encaissement.
  • Proposer une expérience personnalisée et promouvoir les équipements de l’établissement.
  • Contribuer aux initiatives d’éthique et de responsabilité sociale de l’entreprise.

Profil recherché

  • Expérience similaire en accueil ou réception souhaitée.
  • Maîtrise du logiciel de gestion hôtelière (Opera Cloud ou équivalent).
  • Bonne maîtrise de l’anglais et/ou de l’allemand ; d’autres langues sont un plus.

Compétences requises

  • Logiciel Opera Cloud (ou équivalent).
  • Anglais (niveau professionnel).
  • Allemand (niveau professionnel).

Ce que nous offrons

  • Cadre de travail au centre de Lausanne avec une équipe jeune.
  • Carte collaborateurs Accor avec tarifs réduits.
  • Plan de formation via les Académies Accor.
  • Opportunités de mobilité internationale et d’évolution de carrière.

Questions fréquentes

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Published 4 months ago

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