ServiceNow Developer

À propos du poste

API recherche un(e) développeur(se) ServiceNow pour concevoir, paramétrer et maintenir des solutions applicatives sur la plateforme ServiceNow. Vous intégrerez une équipe technique au sein d’une société familiale reconnue pour son expertise IT.

Missions principales

• Analyser les besoins fonctionnels et techniques, identifier les solutions et les risques associés.
• Concevoir, paramétrer et développer des applications métier sur AppEngine et CSM.
• Créer des workflows avec Flow Designer et développer des scripts (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies).
• Réaliser des intégrations (REST, SOAP, MID Server, LDAP, SSO).
• Rédiger la documentation technique et les runbooks de déploiement.
• Participer aux phases de test, de déploiement et de support.
• Assurer un reporting régulier sur l’avancement et les risques identifiés.

Profil recherché

• Diplôme HES ou universitaire en informatique.
• Minimum 3 ans d’expérience confirmée en développement ServiceNow.
• Bonne maîtrise des modules AppEngine et CSM.
• Compétences solides en JavaScript et en scripting client/serveur.
• Bonne compréhension du modèle de données ServiceNow et de l’architecture MVC.
• Connaissance des web services (REST, SOAP, JSON, XML).
• Certifications ServiceNow (CSA, CAD, CIS‑CSM) appréciées.
• Expérience en méthodologie Agile et connaissance d’ITIL, un plus.
• Rigueur, autonomie, esprit d’initiative et bon relationnel avec les interlocuteurs techniques et fonctionnels.

Compétences requises

• ServiceNow AppEngine
• ServiceNow CSM
• JavaScript
• Flow Designer
• Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies
• Intégrations REST, SOAP, MID Server, LDAP, SSO
• JSON, XML

Ce que nous offrons

• Environnement à taille humaine avec une culture d’entreprise axée sur le développement professionnel.
• Programmes de formation continue et possibilités d’évolution de carrière.
• Suivi rigoureux et projets variés dans le domaine de la transformation digitale.