Spécialiste Support Systèmes (Français/Allemand)

À propos du poste

En tant que Spécialiste Support Systèmes, vous serez le référent technique de l’équipe support pour un partenaire situé dans le canton de Vaud. Vous assurerez la résolution d’incidents complexes, la gestion des environnements Microsoft Intune et Azure, ainsi que la stabilité, la sécurité et la performance des systèmes.

Missions principales

• Résoudre les incidents escaladés et apporter un soutien technique à l’équipe support.
• Participer au service de piquet.
• Administrer Microsoft Intune (gestion des postes, MDM) et Azure (ressources cloud, sécurité).
• Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes.
• Automatiser les tâches via scripting (PowerShell, Bash).
• Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Collaborer avec les équipes spécialisées pour la mise en œuvre des bonnes pratiques.
• Partager vos connaissances et promouvoir la culture technique au sein de l’équipe.

Profil recherché

• CFC d’informaticien(ne) ou titre/expérience équivalent(e).
• Plusieurs années d’expérience en support systèmes, idéalement dans le secteur médical.
• Maîtrise du français et de l’allemand (niveau minimum B1), le suisse allemand étant un atout.

Compétences requises

• Environnements Microsoft 365, Intune et Azure.
• Diagnostic, scripting et automatisation (PowerShell, Bash).
• Gestion des postes et MDM.