Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d)
Zurich Insurance Company Ltd. · Kriens
Job description
Über die Position
Als Spezialist im Kundenteam KTG beurteilst und regulierst du anspruchsvolle Krankentaggeld‑Fälle. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick.
Hauptaufgaben
- Regelung von Krankentaggeld‑Leistungen gemäß gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
- Korrespondenz und Gespräche mit Versicherten, Arbeitgebern, medizinischem Dienst, anderen Versicherern und Anwälten.
- Abklärung medizinischer Sachverhalte und Durchführung von Zahlungen nach Vorgaben.
- Verwaltung von Regressansprüchen gegenüber Dritten und anderen Versicherern.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder VBV‑Ausbildung; ein Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von KTG, idealerweise mit medizinischem Hintergrund.
- Hervorragende Kommunikations‑ und Verhandlungsfähigkeiten.
- Professionelles Auftreten und hohe Dienstleistungsmentalität.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
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