Stagiaire coordinateur hospitality pour Watches & Wonders Genève 2027

À propos du poste

Dans le cadre de l’organisation de l’événement Watches and Wonders Genève 2027, nous recherchons 15 stagiaires coordinateurs hospitality pour accompagner les marques exposantes dans le suivi des inscriptions, de l’hébergement, des services et de la refacturation des prestations.

Missions principales

• Gérer les inscriptions du staff, des détaillants et des invités des marques avant le salon.
• Former les utilisateurs des marques sur les outils internes.
• Coordonner la planification des réunions entre détaillants et marques, saisir les réunions dans les outils et optimiser les plannings.
• Gérer les réservations d’hôtel, les accréditations et les services additionnels pour les détaillants.
• Envoyer les rooming‑lists aux hôtels, traiter les no‑shows et être le point de contact local pendant le salon.
• Gérer les litiges éventuels et assurer le suivi de la refacturation des services aux marques après l’événement.
• Effectuer la réconciliation avec les hôtels.

Profil recherché

• Étudiant·e en cours ou en fin de cursus souhaitant découvrir le monde de l’événementiel.
• Présentation soignée, excellentes compétences relationnelles et sens du service.
• Diplomatie, écoute active, esprit d’équipe, capacité de persuasion et de négociation.
• Organisation, rigueur, autonomie, sens du détail et résistance au stress.

Compétences requises

• Maîtrise des outils Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word).
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance d’une langue supplémentaire (allemand, italien, espagnol, chinois, arabe ou japonais) appréciée.