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Superviseur Services Alimentaires
Marriott International · Genève
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Superviseur Services Alimentaires pour garantir la qualité du service et la satisfaction de notre clientèle dans notre établissement situé à Cointrin, Genève. Vous assurerez la coordination quotidienne des équipes de restauration et veillerez au respect des standards d’hygiène et de sécurité.
Missions principales
- Organiser le travail d’équipe afin d’assurer un service optimal et répondre aux besoins des clients.
- Contrôler l’apparence, la tenue vestimentaire du personnel et corriger les négligences.
- Gérer les tâches d’ouverture et de fermeture : mise en place, nettoyage des équipements, fermeture des portes.
- Surveiller les zones de stockage, le respect du PEPS et la propreté des espaces.
- Réaliser les inventaires, gérer les stocks et commander les fournitures nécessaires.
- Assurer la sécurité et le bien‑être des clients dans les salles à manger.
- Participer au recrutement, à la formation, à l’évaluation et à la motivation du personnel.
- Appliquer les politiques de sécurité, signaler les incidents et suivre les formations requises.
Profil recherché
- Expérience préalable en supervision ou gestion d’équipes dans la restauration.
- Capacité à travailler en équipe, sens du service client et rigueur.
- Bonne condition physique (manutention d’objets jusqu’à 22 kg, déplacements fréquents).
- Respect des règles de confidentialité et de protection des biens de l’entreprise.
Compétences requises
- Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
- Maîtrise des procédures d’inventaire et de gestion des stocks.
- Capacité à former et encadrer le personnel.
- Bonne communication orale et écrite en français.
Ce que nous offrons
- Contrat à temps plein dans un environnement dynamique.
- Possibilités d’évolution interne.
- Formation continue aux normes de sécurité et de qualité.
Questions fréquentes
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