Supervisor Event Service, 60‑100 %

Über die Position

Als Supervisor Event Service bist du die erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungsgäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Bankettbereich. Du unterstützt unser F&B‑Team flexibel in einem Pensum von 60 % bis 100 %.

Hauptaufgaben

• Erste Ansprechperson für Gäste vor Ort
• Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs im Bankettservice
• Bereitstellung aller benötigten Ressourcen für anstehende Anlässe
• Aktive Mitarbeit beim Aufbau, der Durchführung und der Nachbereitung von Veranstaltungen
• Betreuung der Gäste, Reklamationsmanagement und Sicherstellung hoher Gästezufriedenheit
• Abteilungsübergreifende, teamfördernde Zusammenarbeit
• Pflege des Inventars und Mobiliars
• Bei Bedarf operativer Support in anderen F&B‑Outlets

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie oder äquivalente Ausbildung
• Erste Führungserfahrung und Vorbildfunktion für Mitarbeitende
• Charme, Sozialkompetenz und authentische Freundlichkeit im Umgang mit Gästen und Team
• Innovative Ideen, Organisationstalent und Übersicht bei hohem Geschäftsaufkommen
• Verantwortungsbereitschaft, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch/Englisch, Französisch von Vorteil)
• Selbständige Arbeitsweise, hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im Bankett‑ und Eventservice
• Grundlagen der Personalführung
• Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, optional Französisch

Was wir bieten

• Top‑Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in Volkshaus Basel und Helvetia Zürich
• Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten
• Vorteilspreise dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch
• Kurze Entscheidungswege, Innovations‑ und Initiativen‑kultur
• Offene Kommunikation, angenehme Arbeitsatmosphäre und ein einzigartiges Umfeld mit hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
• Langfristige Zusammenarbeit mit Perspektiven für persönliche Weiterentwicklung