Call Center Mitarbeiter/in – Black‑Friday‑Aushilfe (m/w/d)
jobcourier.ch · Bienne
Description du poste
Über die Position
Wir suchen engagierte Telefonist*innen für die Black‑Friday‑Phase, die Neu‑ und Bestandskunden kompetent beraten und aktiv verkaufen. Die Tätigkeit ist in Vollzeit (100 %) vorgesehen.
Hauptaufgaben
- Telefonische Beratung von Neu‑ und Bestandskunden
- Verkauf von Internet‑, TV‑, Mobile‑ und Festnetz‑Abonnements
- Bearbeitung von Kündigungen und Rückgewinnung bestehender Kunden (Retention)
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E‑Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Anforderungsprofil
- Schweizerdeutsch / Mundart zwingend
- Kommunikative, offene und kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am Telefonieren und am aktiven Verkauf
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und hohe Einsatzbereitschaft
Was wir bieten
- Spannender Einsatz während der Black‑Friday‑Zeit
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet mit Kundenkontakt und Verkaufsverantwortung
- Möglichkeit auf einen unbefristeten Einsatz bei guter Leistung
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