Customer & Showroom Hero (80‑100 %)
ofinto · Zurich
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Über die Position
Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kund:innen und dem Unternehmen und gestaltest aktiv das Wachstum unseres E‑Commerce‑Unternehmens für hochwertige Büromöbel. In einem modernen Büro nahe dem Zürich‑HB arbeitest du sowohl im Showroom als auch remote.
Hauptaufgaben
- Kundenservice und Beratung per E‑Mail, Chat und Telefon.
- Persönliche Verkaufsberatung im Showroom direkt beim Zürich‑HB.
- B2B‑Betreuung und Projektabwicklung: Aufnahme und Koordination von Geschäftskundenaufträgen.
- Verkaufsförderung durch Kundentelefonate, Follow‑Ups und Verkaufsgespräche.
Anforderungsprofil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt.
- Gastgeber‑Mentalität für erstklassige Showroom‑Beratung.
- Ruhiger Kopf, effizientes und präzises Arbeiten.
- Hohe digitale Affinität.
- Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Erforderliche Kenntnisse
- Digitale Tools für Kundenkommunikation.
- Französisch (optional).
Was wir bieten
- Kompetitives Gehalt und bis zu 28 Urlaubstage.
- Flexible Arbeitszeiten, attraktive Home‑Office‑Konditionen und Remote‑Office‑Möglichkeiten.
- Verantwortung ab Tag 1 und die Chance, das Unternehmen aktiv mitzugestalten.
- Starker Teamspirit und echte Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
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