Head of Housekeeping
Villars Alpine Resort · Villars-sur-Ollon
Description du poste
À propos du poste
Rattaché(e) directement au Rooms Division Manager, vous pilotez l'ensemble des activités Housekeeping du Villars Palace, un hôtel de luxe alpin de 103 chambres et suites.
Missions principales
- Diriger, motiver et développer l'équipe Housekeeping (gouvernant(e)s, femmes et valets de chambre, équipiers des espaces publics, lingerie).
- Garantir la propreté, l'entretien et la présentation irréprochable des chambres, suites, espaces publics et zones de service.
- Élaborer et suivre le budget du département, gérer les stocks, les commandes et les relations fournisseurs.
- Superviser la lingerie, la blanchisserie et la gestion des uniformes, et rendre compte régulièrement au Rooms Division Manager.
Profil recherché
- Formation en hôtellerie (CFC de gestionnaire en intendance, brevet fédéral de gouvernant(e) ou équivalent).
- Minimum 5 ans d’expérience en Housekeeping, dont 2 ans à un poste de Head of Housekeeping ou équivalent dans un hôtel 5* ou palace.
- Permis de travail valable en Suisse ou nationalité UE/AEL.
Compétences requises
- Excellentes capacités d’organisation, de planification et de gestion budgétaire.
- Aisance avec les outils informatiques, notamment Opera PMS.
- Français et anglais courants.
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