Teamleiter:in Kundenberatung (80–100 %)
CONCORDIA · Zurich
Description du poste
Über die Position
Als Teamleiter:in Kundenberatung führen Sie ein Innendienst-Team von fünf Mitarbeitenden und arbeiten eng mit der Agenturleitung zusammen, um Zielerreichungen sicherzustellen.
Hauptaufgaben
- Organisation des Innendienstes inkl. Wochenplanung, Aufgabenverteilung, Kontrollaufgaben und Absenzmanagement
- Betreuung bestehender Versicherter und täglicher Kundenkontakt
- Selbstständige Neukundenakquise, Terminvereinbarung und Verkauf von Kranken- und Vorsorgelösungen
- Erstellung von Offerten, administrative Tätigkeiten und proaktive Terminvereinbarung
- Mitwirkung an Messe- und Standaktionen sowie Vertretung von CONCORDIA vor Ort
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im dienstleistungs- oder verkaufsorientierten Umfeld
- Idealerweise erste Führungserfahrung und motivierende Persönlichkeit
- Leidenschaft für Kundenkontakt, Verkauf und Beratung sowie ausgeprägte administrative Fähigkeiten
- Organisationstalent und Teamplayer‑Mentalität, um das Wachstum der Agentur zu unterstützen
- Abgeschlossene VBV‑Ausbildung oder Bereitschaft, diese zu absolvieren (Unterstützung wird geboten)
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