Administrateur·trice systèmes et support IT

À propos du poste

Au sein de l'équipe PrimTech du Groupe ANSAM, vous assurerez la gestion et le support des environnements IT de plusieurs clients en Suisse romande.

Missions principales

• Administrer l’infrastructure client (serveurs, hyperviseurs, stockage, réseau).
• Prendre en charge les demandes, incidents et changements jusqu’à leur clôture.
• Maintenir à jour la documentation opérationnelle.
• Informer les clients en cas de panne ou dysfonctionnement.
• Conseiller les clients sur l’utilisation de leurs moyens informatiques.
• Transmettre les informations pertinentes aux Technical Account Manager, Service Delivery Manager et Business Consultant.
• Participer au piquet selon le tournus défini.

Profil recherché

• 1 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Permis de conduire et domiciliation en Suisse.
• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, anglais technique.
• Rigueur, autonomie et capacité à travailler sous pression.
• Esprit d’équipe et sens du service.

Compétences requises

• Gestion d’hyperviseurs (Nutanix, VMware, Hyper‑V).
• Administration de serveurs Linux.
• Connaissances réseau.
• Utilisation d’outils de ticketing et suivi d’incidents.
• Analyse, organisation et gestion des priorités.