After Sales Specialist Disposition (m/w/d)

Über die Position

Viessmann Climate Solutions, Teil der Carrier Global Corporation, sucht an seinem Standort Spreitenbach unbefristet und in Vollzeit einen After Sales Specialist Disposition (m/w/d). Die Stelle ist für die Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Kundendienstes zuständig, durch professionelle Disposition, Koordination der Techniker und Bearbeitung aller kundenrelevanten Serviceanliegen.

Hauptaufgaben

• Projektplanung und -steuerung
• Koordination und Organisation der Techniker und Servicepartner
• Disposition und Terminplanung
• Bearbeitung von Serviceaufträgen und Kundenanfragen
• Pflege der Kundendaten
• Materialbestellungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Maßnahmen

Anforderungsprofil

• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und starke Kundenorientierung
• Strukturierte, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
• SAP- und Salesforce-Kenntnisse wünschenswert

Was wir bieten

• Spannende Projekte im Service- und Neuanlagengeschäft
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Technik- und Projektteams
• Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und attraktive Rahmenbedingungen
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Motiviertes und kollegiales Team