Assistant Store Manager – Region Bern
BURGER KING® Switzerland / Schweiz / Suisse · Région métropolitaine de Berne
Job description
Über die Position
Als Assistant Store Manager unterstützt du den Store Manager dabei, das Restaurant zur operativen Exzellenz zu führen und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen – auch in stressigen Zeiten.
Hauptaufgaben
- Koordination aller Abläufe im Tagesgeschäft, Steuerung des Services in Echtzeit und Management von Stoßzeiten.
- Führung, Entwicklung und Coaching von Crew Members und Shift Leaders inklusive Rekrutierung, Einarbeitung und Feedback.
- Analyse von Kennzahlen (Umsatz, Produktivität, Gästezufriedenheit) und Ableitung gezielter Maßnahmen.
- Erstellung und Optimierung von Dienstplänen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben.
- Kontrolle von Bestellungen, Lagerbeständen und Inventuren sowie effizientes Ressourcenmanagement.
- Überwachung interner Dokumente, Tagesabschlüsse und Reportings mit Genauigkeit.
- Sicherstellung höchster Hygiene-, Sicherheits- und Arbeitsstandards und Vorbereitung auf Audits.
- Krisenmanagement: ruhiges, lösungsorientiertes Handeln in anspruchsvollen Situationen.
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrung in der Systemgastronomie oder Teamführung.
- Fundierte Führungskompetenz, Vorbildfunktion und hohe Serviceorientierung.
- Starkes Zahlenverständnis, analytische Fähigkeiten und Entscheidungsfähigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wohnsitz in der Region Bern.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse der Burger‑King‑Standards und operativen Prozesse.
- Erfahrung im Performance‑Management und Kennzahlen‑Reporting.
- Vertrautheit mit gesetzlichen Vorgaben für Arbeitszeitplanung.
Was wir bieten
- Abwechslungsreicher Job mit hohem Tempo.
- Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien.
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte.
- Starkes Team und respektvolles Miteinander.
- Entwicklungsmöglichkeiten bis zur Leitung mehrerer Standorte.
- Solide Einarbeitung und Schulungen.
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