Assistant(e) administratif(ve) – Financement & Prévoyance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour renforcer le service interne d’une société de services financiers et d’assurance. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et contribuerez au bon fonctionnement des processus liés à l’assurance-vie et au support client.

Missions principales

• Gestion des propositions d'assurance-vie : établissement des demandes auprès des partenaires et suivi administratif complet des dossiers.
• Support client : répondre aux questions des clients avec réactivité et professionnalisme.
• Gestion de l'information : mise à jour des données via les logiciels internes.
• Reporting : élaboration de rapports destinés aux équipes internes.
• Accueil : remplacement ponctuel à la réception, prise en charge des clients et gestion du courrier.

Profil recherché

• CFC d'employé(e) de commerce.
• Attestation AFA ou IAF, ou volonté de passer l’examen.
• Minimum 1 an d’expérience en administration et 1 an dans le domaine des assurances‑vie.
• Français courant, bonnes connaissances en anglais ; l’allemand est un atout.
• Excellente présentation, personnalité positive, proactive et orientée service.
• Aisance relationnelle, sens du service client, grande autonomie et sens de l’organisation.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, bonne gestion du stress et adaptabilité.

Compétences requises

• Maîtrise des logiciels internes de gestion et de reporting.

Ce que nous offrons

• Un poste clé au sein d’une structure à taille humaine.
• Environnement de travail stimulant dans le secteur des assurances et services financiers.
• Équipe accueillante et cadre professionnel.