Assistent/in Hotellerie (m/w/d) (80% - 90%)

Über die Position

Als Assistent/in Hotellerie unterstützen Sie das Empfangsteam und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung der Servicequalität bei. Die Stelle umfasst sowohl Führungsaufgaben als auch operative Einsätze bei Bedarf.

Hauptaufgaben

• Disziplinarische und fachliche Führung des Empfangsteams
• Einsatz‑ und Ferienplanung sowie Koordination von Vertretungen
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität
• Prozessoptimierungen, z. B. Digitalisierung von Abläufen
• Erstellung von Statistiken und Berichten
• Unterstützung im Lieferantenmanagement, etwa Preisvergleiche
• Mitwirkung bei Projektumsetzungen
• Operative Einsätze am Empfang bei Engpässen (ca. 4‑6 Monat)

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Hauswirtschaft, Facility Management, Verwaltung oder vergleichbar
• Erfahrung in einer administrativen oder serviceorientierten Funktion von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Service‑ und Teamorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, insbesondere MS Office

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Wertschätzendes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (außer während operativer Einsätze)
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Bezahlte Kaffeepausen, vergünstigte Verpflegung im Restaurant
• Kostenlose Nutzung der Klinik‑Infrastruktur (z. B. Fitnessraum)