International & VIP Office Manager (m/w/d)

Über die Position

Als International & VIP Office Manager koordinieren Sie sämtliche Belange internationaler Patientinnen und Patienten sowie VIPs in einer renommierten orthopädischen Klinik in Zürich.

Hauptaufgaben

• Organisation und Koordination aller administrativen Belange, inkl. Kostenvoranschläge, Kostengutsprachen, Visa‑Unterstützung, Leistungserfassung, Rechnungsstellung und Inkasso.
• Empfang und Betreuung der Patientinnen und Patienten sowie Pflege der Beziehungen zu Botschaften, Vermittlern und Angehörigen.
• Allgemeine Teamaufgaben wie Telefondienst und Betreuung der Lounge.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium im Tourismus‑ oder Hotelbereich oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im klinischen oder internationalen Umfeld.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch‑, Englisch‑ und Italienischkenntnisse.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hervorragendes Zeitmanagement.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit internationalen, anspruchsvollen Patientinnen und Patienten.
• Kenntnisse im administrativen Management von Kliniken.

Was wir bieten

• Anspruchsvolle Tätigkeit in einer orthopädischen Klinik mit exzellentem Ruf.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
• 20 % Rabatt in den Balgrist‑Apotheken, mindestens 26 Ferientage plus ein zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag.
• Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV‑Bonuspass oder Beitrag zum Generalabonnement.
• Vergünstigtes, gesundes Mittagessen im firmeneigenen Restaurant, gratis Kaffee/Heißgetränke und diverse Einkaufsrabatte.